Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88mmk

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88mmk, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngQuyền yêu cầu thay đổi thông tinHỗ trợ tiếng Việt
88mmk Quy định sử dụng dịch vụ 88mmk
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận quy định áp dụng tại khu vực của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88mmk để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví và các vấn đề tài khoản.
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88mmk đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh danh tính bằng ảnh CMND hoặc CCCD. Bước này đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký.
Quản lý cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của 88mmk. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc hiển thị trên trang trước khi thay đổi có hiệu lực.

Không. Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ xác minh lý do và hướng dẫn các bước khôi phục tài khoản nếu đủ điều kiện.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.